为民办实事——淮北市城市管理进社区杜集篇
“现在到吾悦广场取外卖顺畅多了,道路敞亮不堵车,再也不用像之前那样绕来绕去躲摊位了!”正在吾悦广场城管执法岗亭歇脚的外卖员陈先生说起整治后的变化,忍不住竖起大拇指。
此前,吾悦广场周边因人流量大、商业活跃,逐渐形成流动摊贩聚集区,占道经营、乱设摊点现象引发交通拥堵、环境卫生脏乱、噪音扰民等问题,相关投诉在12345热线和城市运管服平台长期居高不下,成为影响居民生活、商户经营和城市形象的突出难题。
杜集区城市管理局坚持问题导向和民生导向,将吾悦广场周边摊点整治列为“城管进社区”重点任务,通过实地调研与多方座谈,广泛征求社区、居民、商管及摊贩意见,最终采取“规范管理、疏堵结合、便民利民”的治理路径。
为推动管理服务下沉,该局在广场周边设置了多功能执法岗亭,整合日常值守、秩序维护、便民服务与投诉受理功能,实现管理前移、服务就近。执法人员开展全天候巡查,注重教育劝导与规范引导,避免简单执法,既维护市容秩序,也尊重摊贩经营权益。
在强化管控的同时,积极疏导安置,在广场南侧规划38个规范摊位,引导流动摊贩集中规范经营。通过统一管理标准,公示摊贩信息公示卡、从业人员健康证等,推动“门前三包”责任落实,促进垃圾及时清理、文明经营。目前,吾悦广场周边摊位整齐、环境整洁,已从投诉高发区转变为文明示范点,实现了烟火气与文明风的有机融合。
吾悦广场摊群点的蝶变,只是杜集区“城管进社区”工作成效的一个缩影。如今,杜集区已经建成12处临时便民摊群点,帮助360余家流动摊贩“引摊入市”,让流动摊贩有了稳定经营的地方,拓宽了灵活就业的渠道,实实在在地守护住了普通百姓的生计。
皖公网安备 34060002010027号
