温情执法践初心 精细管城暖民心

    “您的摊位要规范经营，不要影响到他人出行。”12月16日清晨，濉溪县双堆集镇的集市刚热闹起来，城管队员便穿梭在摊位之间，一边耐心劝导商户，一边协助整理占道物品，拉开了当日“徒步执法”工作的序幕。
    当天一早，双堆集镇城管队员准时集结完毕，没有驱车巡查，而是以脚步为“尺子”，沿着辖区主次干道、商超门前、集市周边等重点区域缓步前行。途中，他们目光细致，既留意占道经营、杂物堆放等影响市容的问题，也主动询问商户经营需求，遇到商户搬运货物不便，便伸手搭把手，发现路面有零星垃圾，就随手清理，在“走、看、查、管、帮”中，将城市管理服务送到群众身边，生动诠释“用脚步丈量市容”的工作理念，推动管治工作从“粗放式”向“精细化”转变。
    “很多问题坐在办公室里是解决不了的，我们必须用脚步一点点丈量，才能发现、破解难题。”双堆集镇城管队负责人郑圣豪的话，道出了队员们的工作常态。近年来，该镇城管队伍坚守“执法为民、服务为先”初心，不依赖车辆巡查的“远观”，更注重徒步走访的“近察”，对发现的问题逐一登记，从问题排查、现场整改到后续回访，形成完整工作闭环，确保群众反映的、巡查发现的每一件事都“件件有落实、事事有回音”，用脚步踏出了市容整洁、出行畅通的集镇新面貌，拉近了与群众之间的距离，赢得了广泛好评。