濉溪县城市管理局：“小行动”传递“大温暖”

    “真是太感谢你们了！要是老人出点意外，我们真不知道该怎么办才好！”11月14日，濉溪县城市管理局执法大队一中队队员在日常执勤中，成功帮助一名迷路老人安全回家，家属连连道谢，上演了温情暖心的一幕。
    当日上午，执法队员巡查至龙脊山路恒大西门附近时，发现一位老人独自在路边徘徊，步履蹒跚、神情焦灼，衣着单薄的双手微颤，身旁无亲属陪同。考虑到该路段车流量大，存在安全隐患，队员立即上前关切询问，将老人搀扶至执法车内。经耐心引导，老人逐渐平复心情，称其独自到儿子家访亲，下公交车后迷路，仅能说出儿子居住的小区名字。为尽快帮老人回家，队员一边细心照料、递上茶水，一边结合老人所述信息进入小区走访询问。经过半个多小时排查核实，最终确认老人具体住址并安全送至家门口。家属见到老人激动不已，再三致谢，队员叮嘱家属，老人年事已高，外出务必有人陪同，避免再次迷路。
    小事见真情，细微显担当。濉溪县城市管理局执法队员坚守执法一线，更在群众需要时挺身而出，用责任与温情筑起“安全防线”，是“城管蓝”守护城市、服务民生的生动缩影，充分展现新时代城管队伍“严格执法、温情服务”的良好形象。下一步，濉溪县城市管理局将持续深化“执法+服务”模式，把为民服务融入日常、做在经常，用“小行动”传递“大温暖”，让城管执法既有“力度”更有“温度”。