市城市管理局“领导带队 全员上路”步行巡查解决城市管理问题
近日,市城市管理局开展“领导带队 全员上路”步行巡查工作,坚持以查促改、以查促建,全面加强城管队伍作风建设,解决城市管理方面存在的突出问题,以实际行动推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实、见行见效。
“脚步丈量”力促作风转变。坚持领导带头、走上街头,发挥领导干部以上率下示范作用,用脚步丈量城市,用行动体检城市、纠改问题,变以往的被动受理问题为主动发现问题,解决城市管理领域的顽疾问题和群众关注关切难题,通过信息化平台跟踪督办,推动问题闭环式、高效化解决,带动全局上下开展“马路办公”,把工作做到群众身边,全面提升全局工作作风和工作效能。
“四不两直”直奔问题一线。践行轻车简从原则,采取“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同,直奔基层、直插现场”方式,每周一名局领导带队,坚持问题导向,深入群众反映投诉问题较多的路段地段,检查12345热线、政风行风热线、信访等群众举报投诉问题整改落实情况,发现并着力解决市容秩序、环境卫生、城管队容风纪等各类城市管理乱象问题。
“在线交办”确保整改实效。步行巡查过程中,能现场解决的问题由巡查人员第一时间进行处置。对于现场无法立即整改的问题,巡查人员通过“智慧城管”平台现场交办至各相关责任单位,明确整改期限及整改要求,确保问题整改到位。5月份,对相山区惠苑路、杜集区方安路、烈山区卧牛路、濉溪县虎山路等路段开展步行巡查,共发现问题23个,涉及市容环卫类19件,涉及通信井盖、地砖破损等设施类4件,现已办结22个,办结率95.65%。