“城”心进社区 “城”意办实事-- 濉溪县城管局开展“城管面对面”活动

    为进一步加强和改进城市管理工作，充分发挥社区功能，进一步畅通群众诉求反映和解决渠道，提升群众的满意度和幸福感，11月8日上午，濉溪县城管局联合濉溪镇在西城人家小区开展“城管进社区 服务面对面”城管开放日活动，着力解决好群众家门口的“急难愁盼”问题。

    濉溪县城市管理局、濉溪镇相关单位以及小区物业工作人员采取“面对面、零距离”的方式，围绕城管执法、环境卫生、供水供电、园林绿化等工作内容，现场开展业务咨询、现场答疑、普法宣传、征集群众意见等活动。执法人员通过设置宣传横幅、发放宣传资料、解读法律法规等多种形式，向社区居民普及消防安全、生活垃圾分类等涉及城市管理领域的各类法律法规。同时对违章搭建、乱堆乱放、随意倾倒建筑垃圾等常见违法违规行为进行讲解，通过以案释法，提升居民法律意识和法治观念。

    活动现场，工作人员引导居民填写垃圾分类意见收集表，向群众征集垃圾分类好意见、好想法。刚了解完垃圾分类要领的居民说道：“活动很有意义，这次向我介绍的垃圾分类技巧我都记住了，回去我就落实到我的生活中。”
    针对居民反映的小区乱停车、灭火器材缺乏、消防通道被占用、飞线充电、路灯老化等难点问题，各相关部门工作人员现场进行解答，对于不能当场解决的问题，建立问题台账，移交相关部门限期处理，有力有效抓好整改落实，确保“件件有着落，事事有回应。”
    濉溪县城管局将持续开展“城管面对面”活动，不断推动城市管理与社区治理深度融合，加强与社区、群众的联系，与群众形成良性互动，切实提高城市管理执法服务水平。