杜集区城市管理局打造“城管驿站”党建综合体 推动城市管理融入基层治理

    杜集区城市管理局始终坚持以党建为统领，深刻把握城市基层党建新情况、新变化、新要求，聚力构建集“学习教育阵地、志愿服务阵地、民生实事阵地”多功能于一体的“城管驿站”党建综合体，推动基层党建与城市治理深度融合、有机统一。

    优化为民服务“暖心站”。
    “城管驿站”的设立是深入落实城市基层党建工作任务，推动社会治理重心向基层下移，构建共建共治共享新格局的创新举措。各城管中队党员干部按要求到“城管驿站”所在社区报到，主动亮明身份，自觉接受监督。投入专项资金为各驿站配置设施，提升驿站功能，室内配备有空调、微波炉、饮水机、手机充电设备、椅子等便民服务设施，免费为环卫工人、快递员、外卖员、出租车司机等各类户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的休息室和加油站，成为广大户外劳动者的‘暖心驿站’。

    筑牢基层党建“同心圆”。
    以“城管驿站”为平台，定期开展“城管面对面”活动，通过设立咨询台、发放宣传册等方式，开展普法宣传活动，同时就飞线充电、充电桩建设、毁绿种菜等社区治理热点、难点问题进行面对面交流，解决群众“急难愁盼”问题。在社区周边设置“城管进社区”指示牌36个，公示城管队员信息，及时受理群众的举报投诉，充分利用公示栏、显示屏、小区业主微信群等形式开展宣传，让更多市民理解、支持、参与城市管理工作。邀请区人大代表、政协委员、企业法人等13名代表，作为区城市管理局监督员，对“城管驿站”工作进行评价，评价结果作为年度考核重要指标。

    打造城市治理“新样板”。
    按照服务群众功能定位，发挥“民情信息、普法宣传、管理巡查、投诉处理”等职能，着眼于服务周边商户、市民群众，让市民群众在遇到“牛皮癣”乱贴、车辆乱停乱放、喇叭叫卖扰民等一系列城市管理问题时，通过城管驿站反映，使群众矛盾、民情需求在“家门口”就能得到及时调解和回应，真正实现服务群众“零距离”，通过推进“城管驿站”党建品牌建设，拓宽党员干部服务群众的渠道和途径。截至目前，通过城管驿站投诉反映，治理马路市场、占道经营摊点200余处，乱堆物料50余处，清理乱贴乱挂50余处，驿站平均每天提供咨询服务100余次。